Hatwala-এর শর্তাবলী (Terms & Conditions)

সর্বশেষ হালনাগাদ: ১৯ মে, ২০২৬

Hatwala পরিচালিত ওয়েবসাইট ও সেবা ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে এই শর্তাবলী মনোযোগ সহকারে পড়ুন।

আমাদের ওয়েবসাইট বা সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্মত হচ্ছেন। যদি আপনি এর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার করবেন না।

১. শর্তাবলীর গ্রহণযোগ্যতা

আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট বা সেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই Terms & Conditions মেনে চলতে সম্মত হন।

২. অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত নিয়ম

আমাদের ওয়েবসাইটে অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে।

আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পাসওয়ার্ডের গোপনীয়তা রক্ষা করার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার। আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে সংঘটিত সকল কার্যকলাপের জন্য আপনিই দায়ী থাকবেন।

৩. পণ্যের তথ্য

আমরা আমাদের ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত পণ্যের রঙ, বৈশিষ্ট্য, স্পেসিফিকেশন এবং অন্যান্য তথ্য যথাসম্ভব নির্ভুলভাবে উপস্থাপন করার চেষ্টা করি।

তবে আমরা এটির সম্পূর্ণ নির্ভুলতা, পূর্ণতা বা ত্রুটিমুক্ত থাকার নিশ্চয়তা দিতে পারি না।

৪. মূল্য ও পেমেন্ট

পণ্যের মূল্য যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ ছাড়াই পরিবর্তন হতে পারে।

আমরা যেকোনো সময় আমাদের সেবা বা এর কোনো অংশ পরিবর্তন, স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করি। এর ফলে কোনো ক্ষতি হলে তার জন্য আমরা দায়ী থাকবো না।

৫. শিপিং ও ডেলিভারি

আমরা যত দ্রুত সম্ভব অর্ডার পাঠানোর চেষ্টা করি। তবে ডেলিভারির সময় বিভিন্ন কারণে পরিবর্তিত হতে পারে।

প্রাকৃতিক দুর্যোগ, পরিবহন সমস্যা বা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে থাকা অন্য কোনো কারণে ডেলিভারিতে বিলম্ব হলে তার জন্য আমরা দায়ী থাকবো না।

৬. রিটার্ন ও রিফান্ড

রিটার্ন এবং রিফান্ড সম্পর্কিত বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের ওয়েবসাইটে প্রকাশিত Return Policy দেখুন।

৭. মেধাস্বত্ব (Intellectual Property)

এই ওয়েবসাইটের সকল কনটেন্ট, ডিজাইন, ফিচার এবং কার্যকারিতা Hatwala-এর নিজস্ব সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য কপিরাইট ও মেধাস্বত্ব আইনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।

৮. তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের লিংক

আমাদের ওয়েবসাইটে তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা সেবার লিংক থাকতে পারে, যেগুলো Hatwala-এর নিয়ন্ত্রণাধীন নয়।

এসব ওয়েবসাইটের কনটেন্ট, নীতিমালা বা কার্যক্রমের জন্য আমরা কোনো দায়িত্ব গ্রহণ করি না।

৯. প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে।

১০. পরিবর্তনের অধিকার

আমরা যেকোনো সময় এই Terms & Conditions পরিবর্তন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা অন্তত ৩০ দিন আগে নোটিশ দেওয়ার চেষ্টা করবো।

যোগাযোগ করুন

এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন:

📞 ফোন: 01625115877